Las presentes condiciones regulan el uso de los servicios, así como la venta de los productos que se comercializan, de www.auresperfumes.com. Los pedidos realizados a través del referido sitio web suponen la aceptación íntegra de las Condiciones Generales de contratación que se detallan, teniendo fuerza vinculante para ambas partes, empresa y cliente.
Las presentes condiciones podrán ser modificadas sin previo aviso, prevaleciendo las que se encuentren publicadas en el momento de que se produzca la utilización del servicio.
Introducción
El presente documento (junto con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de la página web www.auresperfumes.com y la compra de productos en la misma. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y de Cookies.
Esta página web está operada bajo la denominación www.auresperfumes.com por PERFUMERIES AURES, S.L., sociedad española, con domicilio social en Avenida Alexandre Rosselló 13, 6ºB 07002 - (Palma de Mallorca - Islas Baleares) y provista de C.I.F. B-57785503. Inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, al Tomo 2523, Folio 15, Hoja PM-71080, inscripción 1ª.
Al cursar un pedido a través de esta página web, usted manifiesta que es mayor de 18 años y que ostenta la capacidad legal necesaria para contratar. Asimismo, al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete, además de lo incluido en el apartado "Términos y condiciones de uso de la web", a:
- Utilizar esta página web exclusivamente para efectuar consultas o formular pedidos que sean válidos conforme a la normativa aplicable.
- Abstenerse de realizar pedidos falsos o fraudulentos. En caso de que existan indicios razonables de que se ha efectuado un pedido de tal naturaleza, nos reservamos el derecho de anularlo y comunicarlo a las autoridades competentes.
- Proporcionar una dirección de correo electrónico, domicilio y/o demás datos de contacto de manera veraz y exacta, consintiendo expresamente que podamos emplear dicha información para establecer comunicación con usted cuando resulte necesario.
Disponibilidad del servicio y los productos
Los productos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a España (salvo Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Portugal, Francia, Italia, Alemania, Irlanda y Bélgica.
PERFUMERIES AURES está expresamente autorizado para distribuir y comercializar las marcas ofertadas en esta web.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si se producen dificultades en el suministro o falta de stock, ofreceremos alternativas de calidad equivalente o superior.
Cómo realizar pedidos
Para adquirir los productos que se comercializan en esta web, deberá seguir el procedimiento online y confirme en "Pagar". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado.
Entrega
Antes de confirmar el pedido, el cliente deberá seleccionar alguna de las siguientes modalidades de entrega, según se ajuste a sus necesidades:
- Recogida en tienda (Click & Collect): gratuita. Recibirás un aviso cuando tu pedido esté disponible para recogerlo en nuestra tienda en horario comercial.
- Envío gratis: en pedidos iguales o superiores a 50 € con entrega estándar a España peninsular y Baleares.
Plazos y tarifas:
- Envío estándar a domicilio: 5 € para pedidos inferiores a 50 €. Entrega en el domicilio indicado en 24-72 horas laborables según el destino.
- Envío a Baleares y entre islas: 5 € mediante servicio aéreo/marítimo urgente, con entrega habitual en 48-72 horas laborables.
- Envío internacional (Portugal, Francia, Italia, Alemania, Irlanda y Bélgica): 5 €, con entrega estimada en 2-5 días laborables según el país de destino.
Debe tenerse en cuenta que pueden concurrir circunstancias derivadas de la personalización de los productos o situaciones imprevistas o extraordinarias que afecten a la fecha de entrega.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que la "entrega" se ha producido cuando el cliente, o un tercero designado por él, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción en la dirección convenida.
Le enviaremos el pedido sin ninguna demora indebida, en los plazos arriba indicados, y a más tardar en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de confirmación del pedido.
Imposibilidad de entrega o retrasos
Si por cualquier motivo no pudiéramos cumplir con la fecha prevista, se informará al cliente, ofreciéndole la posibilidad de continuar con la compra fijando una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con reembolso íntegro del importe abonado. En todo caso, salvo circunstancias excepcionales, no se realizarán entregas a domicilio en sábados ni domingos.
Si no es posible entregar el pedido tras dos intentos, se buscará una solución alternativa y se informará al cliente. Si en 7 días no se recoge, se entenderá que desiste del contrato y se devolverá el importe, descontando gastos de transporte.
Precio y pago
Los precios que aparecen en la web incluyen IVA, excluyéndose gastos de envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, no obstante, salvo lo dispuesto anteriormente, las variaciones que pudieran producirse no afectarán a los pedidos respecto de los cuales ya se haya emitido una Confirmación de Pedido.
Se permiten los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- Transferencia bancaria (con plazo máximo de 7 días para confirmar el pago)
- Bizum
Los vales o bonos descuento estarán sujetos a las condiciones indicadas en cada campaña.
Impuestos
La entrega se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.